Dodávka, implementace a zprovoznění CRM a CC
Česká republika malaPopis poptávky
Předmětem veřejné zakázky je dodávka, implementace a zprovoznění systému podpory servisu pro klienty (dále jen CRM) a Kontaktního centra (dále jen CC) pro Regionální radu regionu soudržnosti Moravskoslezsko (dále jen RR). Očekávanými přínosy nasazení CC a CRM je jednoduchá, rychlá a řízená správa telefonických dotazů a podpora při komunikaci s tazateli dle vnitřně nastavených informačních systémů.Informace o zakázce
Typ: Podlimitní
Rozsah: Dodávka, implementace a zprovoznění CRM a CC
Evidenční číslo zakázky: 60014593
Zadávací řízení: Otevřené
Předmět zakázky: Dodávky
Zadavatel-název/jméno: REGIONÁLNÍ RADA REGIONU SOUDRŽNOSTI MORAVSKOSLEZSKO
IČ zadavatele: 75082616
Datum zveřejnění: 01-02-2008
Země: Česká republika
CPV: 32550000-3
Rozsah: Dodávka, implementace a zprovoznění CRM a CC
Evidenční číslo zakázky: 60014593
Zadávací řízení: Otevřené
Předmět zakázky: Dodávky
Zadavatel-název/jméno: REGIONÁLNÍ RADA REGIONU SOUDRŽNOSTI MORAVSKOSLEZSKO
IČ zadavatele: 75082616
Datum zveřejnění: 01-02-2008
Země: Česká republika
CPV: 32550000-3
Podrobné informace o zadavateli a zakázce
Detaily zakázky: Bude zobrazeno po přihlášení.