Popis poptávky

Předmětem veřejné zakázky je realizace servisní podpory a funkčnosti Ekonomicko – provozního informačního systému (dále jen “EPS“) včetně manažerských výstupů a CRM. Zajištění provozu řešení informačního systému EPS v rozsahu: • Provoz a údržba vlastního řešení EPS. • Provádění implementace výrobcem vydaných oprav APV , které jsou nezbytné pro bezproblémový provoz řešení EPS. • Legislativní servis. • Drobné změny konfigurace a nastavení, které nevyžadují programové úpravy. • Odstraňování chyb a provozních problémů řešení EPS v rámci stanovených lhůt. • Uživatelská podpora informačního systému EPS na úrovni L2 a L3. • Poradensko-konzultační činnost. • Realizace dodatečných funkčních požadavků na systém EPS - realizace změnových požadavků u implementovaných a rutinně spuštěných modulů. • Realizace požadavků nad rámec zadání jednotlivých modulů a realizace požadavků na přípravu nových modulů a pokrytí nových agend.

Informace o zakázce

Podrobné informace o zadavateli a zakázce

Kategorie poptávky, klasifikace

• Počítačový software, vývoj a prodej, počitačové programy
• Počítače a internet služby, poradenství, vývoj