Popis poptávky

Předmětem veřejné zakázky je zajištění podpory operačního systému Linux. V datových centrech VZP ČR jsou provozovány fyzické i virtuální (technologie VMware, Hyper-V) servery s OS Linux, které slouží především jako aplikační a technologické servery. Zastoupeny jsou distribuce Red Hat Enterprise Linux a CentOS ve verzích 5, 6 a 7. Technická podpora bude poskytována pro tyto distribuce. Technická podpora prostředí Linux zahrnuje: • Řešení incidentů: o Jedná se o řešení nahlášených událostí, které jsou odchylkou od standardního chování operačního systému Linux, které způsobují nebo mohou způsobit přerušení anebo snížení kvality služeb operačního systému Linux v informačním systému (dále jen „IS“) VZP ČR. • Maintenance: o Maintensance bude poskytována v českém jazyce. o Patchovou analýzu produkčního a testovacího prostředí, analýzu stavu předmětného operačního systému Linux, firmware, ovladačů, zálohování. o Podporu služeb, které jsou realizovány softwarem uvedených distribucí. • Řešení požadavků na konzultační služby: o Pro zvolené zástupce VZP ČR poskytování konzultací, týkající se provozu operačního systému Linux prostřednictvím emailové a telefonické komunikace, případně přítomností konzultanta dodavatele ve VZP ČR. Zahrnuje posouzení požadavku, zpracování návrhu řešení, projednání se zástupci VZP ČR. Blíže viz zadávací dokumentace.

Informace o zakázce

Podrobné informace o zadavateli a zakázce

Kategorie poptávky, klasifikace

• Počítačový software, vývoj a prodej, počitačové programy
• Počítače a internet služby, poradenství, vývoj