Popis poptávky

Předmětem plnění je poskytnutí souboru níže uvedených služeb potřebných pro správné a efektivní provozování a užití IS GINIS a pro rozvoj IS GINIS: - provádět legislativní úpravy produktů GINIS, vytvářet a dodávat aktualizované verze produktů GINIS, včetně uživatelské dokumentace k nim - na základě požadavků a specifikací MMPr provádět drobné úpravy produktů GINIS, vytvářet a dodávat aktualizované verze produktů GINIS včetně uživatelské dokumentace k nim - poskytovat rady ke správnému a efektivnímu provozování a užití všech již dodaných modulů IS GINIS formou poradenství, s využitím všech dostupných komunikačních prostředků (prostřednictvím telefonu, elektronické pošty, internetu), v rámci hotlinové pohotovosti každý pracovní den v době od 08,00 hod. do 16,00 hod. - poskytovat rady k řešení provozních problémů při provozování a užití všech již dodaných modulů IS GINIS formou poradenství po telefonu (HOT - LINE) - na základě požadavků a specifikací rozšiřovat počty licencí k užití již dodaných modulů IS GINIS, - na základě požadavků MMPr dodat a rozšiřovat IS GINIS, - na základě požadavků a specifikací MMPr provádět úpravy i významné úpravy modulů IS GINIS - řešit provozní problémy vzniklé při užití modulů IS GINIS na pracovištích MMPr, - poskytovat asistenci svých zaměstnanců na pracovištích MMPr v době, kdy zaměstnanci MMPr budou s využitím modulů IS GINIS uskutečňovat zpracování dat, - provádět školení zaměstnanců MMPr k samostatnému, správnému a efektivnímu užití modulů IS GINIS, - poskytovat služby pro MMPr pro podporu a rozvoj IS GINIS

Informace o zakázce

Podrobné informace o zadavateli a zakázce

Kategorie poptávky, klasifikace

• Počítačový software, vývoj a prodej, počitačové programy