Popis poptávky

Předmětem plnění zadávané veřejné zakázky (dále jen „veřejná zakázka“) je poskytnutí služby „Modernizace a servisní podpora informačního systému - Poplatky za komunální odpad“ v rozsahu dle přílohy č. 1 zadávací dokumentace (Technická dokumentace) a dalších přílohách zadávací dokumentace. Plnění zahrnuje provedení díla uchazečem: • Zpracování analýzy stávající stavu informačního systému „Poplatky za komunální odpad“ (IS PKO) • Zpracování detailního návrhu řešení • Modernizace IS PKO; o Vývoj dodávaného řešení; o Realizace rozhraní na externí systémy; o Migrace stávající datové základny IS PKO na novou DB platformu ; o Instalace/implementace řešení; • Dodávka dokumentace; • Školení uživatelů; Plnění dále zahrnuje služby údržby IS PKO – maintenance: • Poskytování nových verzí IS PKO a opravných patchů dle aktuální technologické úrovně; • Legislativní podporu IS PKO; • Aktualizace dokumentace; Plnění dále zahrnuje služby základní podpory IS PKO: • Poskytování služby HelpDesk včetně servisní technické podpory IS PKO dle sjednaných parametrů SLA; • Poskytování pravidelné profylaxe IS PKO vč. indikace a předcházení možných problémů při užívání systému; • Poskytování poradenských služeb prostřednictvím HelpDesk při řešení běžných provozních problémů koncových uživatelů; Plnění dále zahrnuje služby rozšířené podpory IS PKO: • Školení dle požadavků Objednatele; • Konzultační podporu v rozsahu požadovaném Objednatelem; • Součinnost při řešení systémových problémů a při implementaci systémů třetích stran; • Spolupráce při tvorbě koncepce a při koordinaci budování systému Objednatele; • Další objednatelem požadované Služby ve vazbě na IS PKO vč. jeho případných úprav. Podrobné vymezení předmětu veřejné zakázky, včetně technických podmínek v podrobnostech nezbytných pro zpracování nabídky, je uvedeno v přílohách zadávací dokumentace

Informace o zakázce

Podrobné informace o zadavateli a zakázce

Kategorie poptávky, klasifikace

• Informační systémy, zobrazovací panely, vratové pohony a ostatní
• Počítačový software, vývoj a prodej, počitačové programy