Popis poptávky

Předběžné vymezení předmětu plnění veřejné zakázky: F.1.1. Zahájení, analýza, oponentura, dokumentace, rutinní provoz: Předmětem plnění zakázky je analýza, návrh, dodávka, implementace, administrátorské školení a zpracování odpovídající dokumentace provozní, bezpečnostní a uživatelské) systému pro řízení, dohled a systematizovanou klasifikaci a kategorizaci nestrukturovaných elektronických informací, a to formou komplexní dodávky vč. implementace potřebného HW a SW, souvisejících služeb a pod. (tzv. "dodávka na klíč"). V souvislosti se zavedením systému do produkčního provozu zadavatel požaduje zajistit školení administrátorů a systémových pracovníků (4 osoby) a uživatelů (6 osob) a to v rozsahu 1,5 dne pro každou skupinu osob. Školení proběhnou v prostorách zadavatele. Vzhledem k lokalizaci objektů zadavatel požaduje dodat a implementovat 2 zařízení (plně funkční celky) se zárukou v min. délce 24 měsíců na dodaný HW, SW a služby implementace od uvedení systému do rutinního provozu. F1.2. Podpora dodaného řešení po dobu 5ti let od uvedení do rutinního provozu, která zahrnuje minimálně: a) technickou podporu jádra systému a provozovaného řešení; b) pravidelnou údržbu celého systému na místě plnění (návštěva servisního technika jedenkrát měsíčně v rozsahu cca 5 pracovních hodin); c) Služba HotLine a servis (pro telefonickou podporu v českém/slovenském jazyce při řešení problémů s provozem a funkčností systému na straně zadavatele). dále slouží pro hlášení incidentů vážnějšího charakteru, které z pohledu zákazníka je nutno řešit formou servisního zásahu.

Informace o zakázce

Podrobné informace o zadavateli a zakázce

Kategorie poptávky, klasifikace

• Počítače, PC, software, periferie a příslušenství, distributoři