Popis poptávky
Předmětem je nákup softwaru, jenž bude představovat ucelené řešení pro řízení IT procesů s využitím doporučených „best practicies“. Systém bude obsahovat procesy, které garantují návratnost a ochranu investice do systému a umožní uživatelům hlásit výpadky (incidenty) a zadávat požadavky (requesty), přes intuitivní rozhraní i s vazbou toho jakého konkrétního zařízení se tento výpadek nebo požadavek týká. Při dodání platformy je důležitá možnost tento systém rozvíjet, tedy dále využít prostředků do systému vynaložených. Systém by měl umožnit i využíti pro řízení NON IT procesů. Součástí předmětu plnění je maintenance na 1 rok. Pro bližší informace kontaktujte přímo poptávající osobu uvedenou v kontaktech.
Dokumentace a přiložené soubory
Bude zobrazeno po přihlášení.
Kategorie poptávky, klasifikace
Zdroj, odkaz
Bude zobrazeno po přihlášení.