Popis poptávky

Předmětem veřejné zakázky je zajištění servisní podpory FORM, která sestává z/ze: a) zajištění maintenance k produktům Nintex Forms a Nintex Workflow, b) poskytování služeb zajišťujících provoz a údržbu FORM v rozsahu: i. odstraňování havarijních stavů, provozních problémů a vad hlášených zadavatelem, ii. nahrávání dostupných aktualizací a bezpečnostních balíčků operačního systému, databázového enginu a softwarových platforem Nintex Forms, Nintex Workflow na provozovaném hardwaru FORM, iii. údržba databází FORM, údržba scriptů, včetně funkcí a procedur, nezbytných k zajištění správné funkčnosti a provozu FORM, iv. údržba komunikačních rozhraní a webových služeb FORM s napojenými externími systémy, v. úprava datových struktur formulářů a komunikačních rozhraní FORM dle změn v souvisejících externích systémech, vi. údržba a optimalizace synchronizačních procesů, notifikací, sestav a reportů FORM, vii. údržba a aktualizace dokumentace FORM, viii. konzultace k funkčnosti a optimalizaci FORM, nebo k novým požadavkům zadavatele. c) realizace rozvojových požadavků nad rámec služeb uvedených výše v odst. b) zadaných zadavatelem v rozsahu 650 hodin za 12 měsíců, s předpokládaným rozpadem na jednotlivé role: i. Solution Architekt – 50 hodin práce, ii. Business Analytik – 100 hodin práce, iii. Vývojář (Programátor) – 500 hodin práce. Bližší specifikace předmětu veřejné zakázky se nachází v části D - Technické podmínky a v části G - Smluvní podmínky.

Informace o zakázce

Podrobné informace o zadavateli a zakázce

Kategorie poptávky, klasifikace

• Počítačový software pro různou aplikaci, počítačové programy