Popis poptávky

Předmětem plnění zadávané veřejné zakázky (dále jen „veřejná zakázka“) jsou služby spočívající v poskytování základní a rozšířené podpory programového vybavení personálního a mzdového informačního systému FLUXPAM5 (dále jen „FLUXPAM“), to znamená následující služby: Maintenance -poskytování nových verzí systému a opravných patchů, -legislativní podpora systému, -dokumentace k novým verzím systému Základní podpora -Poskytování kompletních služeb SLA, -Poskytování služby Hotline včetně základní servisní technické podpory systému při odstraňování vad systému. -Poskytování pravidelné profylaxe systému vč. indikace a předcházení možných problémů při užívání systému. -Předcházení možných problémů při užívání systému. Další podpora -Školení pracovníků zadavatele, -Součinnost při řešení systémových problémů a při implementaci systémů třetích stran, -Spolupráce při tvorbě koncepce a při koordinaci budování informačního systému zadavatele, -Další zadavatelem požadované služby předem nedefinovatelné ve vazbě na provoz systému, -Konzultační podpora kde bude uchazeč poskytovat kapacity v následujících rolích: -Vedoucí projektu Konzultant Systémový architekt / analytik Programátor

Informace o zakázce

Podrobné informace o zadavateli a zakázce

Kategorie poptávky, klasifikace

• Počítačový software pro různou aplikaci, počítačové programy