Popis poptávky

Předmětem veřejné zakázky je zajištění technické podpory SW komponenty SIB s upgrade funkcemi pro SIS Recast na 2 roky. Samotná pravidla technické podpory komponenty SIB (corrective maintenance + EU ICD changes) jsou stanovena v Příloze č. 1 Technická specifikace. Součástí podpory je pravidelné poskytování update produktu SIB v souladu s release managementem Steria, podpora při řešení chyb, podpora při zapracovávání legislativních požadavků. Součástí toho je vedení ticketů a koordinace veškeré komunikace mezi Zadavatelem a poskytovatelem technické podpory. Technická podpora bude poskytována primárně v základním režimu, tedy vzdáleně a bez pohotovosti 24/7.

Informace o zakázce

Podrobné informace o zadavateli a zakázce

Kategorie poptávky, klasifikace

• Počítačový software pro různou aplikaci, počítačové programy
• Počítačový software, vývoj a prodej, počitačové programy