Popis poptávky

• Číslo aktivity: 01 V rámci aktivity budou vypracovány analýzy s cílem: posoudit stávající stav technického prostředí Úřadu, identifikovat slabá místa stávajících informačních systémů používaných Úřadem optimalizovat procesy, které v současné době nekorespondují s novými požadavky na zavádění ICT • Číslo aktivity: 02 Klíčová aktivita sleduje cíl zmapovat procesy jednotlivých odborů a stanovit objektivní metodou potřebné množství zaměstnanců odborů, optimalizovat jednotlivé procesy přizpůsobením jejich vstupů a vzájemných interakcí procesních hráčů tak, aby došlo k jejich zrychlení a snížení chybovosti. • Číslo aktivity: 03 Cílem třetí klíčové aktivity projektu je zvýšení transparentnosti výkonu Úřadu, a optimalizace komunikačních procesů směrem ven tj. ke klientům Úřadu. Za tímto účelem bude vypracována komplexní analýza nedostatků současného způsobu komunikace Úřadu směrem k zákazníkům a bude navržen způsob prezentace informací, který by splňoval základní požadavek "uživatelské přívětivosti" tj. aby jednotlivé skupiny zákazníků • Číslo aktivity: 04 Klíčová aktivita si klade za cíl připravit Úřad na následující nutné změny, které budou nezbytné pro zvýšení efektivity, kvality a racionalizace výkonu Úřadu.

Informace o zakázce

Podrobné informace o zadavateli a zakázce

Kategorie poptávky, klasifikace

• Manažerské poradenství, výrobní, obchodní, prodejní strategie