Popis poptávky

Zajištění pravidelné údržby a podpory provozu systému pro správu dokumentů v prostředí produku ELO společnosti ELO digital office GmbH (dále jen DMS ELO) a jeho vazeb na agendové systémy ČPZP. Vyřešení nebo zahájení řešení vad DMS ELO ve stanovených termínech dle kategorizace vady. Poskytnutí služeb podpory pro systémový HW a SW vč. podpory pro technickou návaznost, která představuje poskytnutí součinnosti v otázkách vlastností, vlivů a návazností mezi provozním systémem a okolní infrastrukturou. Zajištění konzultací při provozu DMS ELO pro pracovníky zadavatele. Následný rozvoj DMS ELO v definovaném rozsahu prací. Dokoupení potřebných a upgrade stávajících licencí DMS ELO pro provoz tohoto systému v celé ČPZP. Předmětem je uzavření servisní a rozvojové smlouvy na dobu neurčitou a smlouvy na dodávku licencí a maintenace na dobu neurčitou.

Informace o zakázce

Podrobné informace o zadavateli a zakázce

Kategorie poptávky, klasifikace

• Počítačový software, vývoj a prodej, počitačové programy
• Elektronické zpracování dat, sběr, správa, kopírování, sdílení dat
• Počítače a internet služby, poradenství, vývoj