Popis poptávky

Předmětem veřejné zakázky je zajišťování specifických služeb provozního dohledu se zaměřením na (i) HelpDesk a CallCentrum, (ii) dohled infrastruktury a informačních systémů MZe a (iii) řízení provozu ICT s použitím standardů ITIL. Součástí předmětu veřejné zakázky jsou dále ad-hoc služby nákupu/rozšíření pracovní kapacity lidských zdrojů pro potřeby ICT provozu na základě objednávek zadavatele.

Informace o zakázce

Podrobné informace o zadavateli a zakázce

Kategorie poptávky, klasifikace

• Informační systémy, zobrazovací panely, vratové pohony a ostatní