Popis poptávky

Předmětem veřejné zakázky je zajištění služeb servisní podpory informačních systémů MOSS, MS Sharepoint a BI/DWH v níže uvedeném rozsahu: 1. Zajištění provozu a údržby podporovaných systémů dle SLA parametrů 2. Odstraňování záručních a pozáručních vad 3. Provoz a údržba zákaznického portálu (Help-Desk) 4. Telefonická a emailová podpora (Hot-Line) 5. Uživatelská podpora na úrovní L1,L2 a L3 6. Provádění provozních úprav 7. Poskytování konzultací a školení.

Informace o zakázce

Podrobné informace o zadavateli a zakázce

Kategorie poptávky, klasifikace

• Počítačový software, vývoj a prodej, počitačové programy