Popis poptávky

Předmětem plnění nadlimitní veřejné zakázky na služby je Zajištění systémové (licenční) a technické podpory aplikace Pozem+ na platformě Bentley Systems a rozvoje aplikací a školení formou ad hoc služeb. Systémová a technická podpora softwarových produktů zahrnuje: • dodávky veškerých aktualizací daného software včetně dodávky nových verzí software Pozem+, • podporu výměnného formátu pozemkových úprav (VFP) v rámci legislativních změn a následné úpravy funkcionality programového vybavení dle požadavků (řešených formou ad hoc), průběžná odborná pomoc uživatelům • telefonickou nebo písemnou (email) technickou podporu uživatelů k funkcím a použití software, diagnóze a řešení problémů, • odstraňování vad programového vybavení, • správa licenčního serveru na SPÚ. Metodická podpora zahrnuje: • analýzu požadavků na změny VFP (vyvolané výměnným formátem katastru VFK, • zajištění souladu s platnou legislativou ČR a vnitřními předpisy SPÚ), • řešení stavů souvisejících s přejímkami dat o pozemkových úpravách, • návrh řešení problematických stavů včetně zajištění organizace ověřovacího provozu navrhovaných změn a následného vyhodnocení jako podkladu pro případné rozhodnutí SPÚ o změně definice VFP nebo metodického pokynu, a účast Poskytovatele na pravidelných měsíčních jednáních svolávaných Objednatelem. Ad hoc služby týkající se rozvoje aplikací a školení.

Informace o zakázce

Podrobné informace o zadavateli a zakázce

Kategorie poptávky, klasifikace

• Počítačový software pro různou aplikaci, počítačové programy